Ve společnosti jsme často vedeni k tomu, že mlčení je znakem trapnosti nebo nezájmu. V běžné konverzaci se proto snažíme každou pauzu zaplnit slovy. Ve skutečnosti je ale ticho přirozenou součástí komunikace – a když se ho naučíme vnímat jinak, může se stát naším spojencem.
Komunikace
Naslouchání je jedna z nejdůležitějších, ale zároveň nejvíce podceňovaných dovedností v komunikaci. Často se soustředíme na to, co chceme sami říct, místo abychom skutečně vnímali druhého.